Il primo passo per negoziare con successo Cerca di superare la tua personale antipatia per l'avversario. E non deve piacerti affatto. Basta capire che è così che funziona il mondo. Non confondere la negoziazione con il terrore o l'attacco all'altro. Negoziare significa giocare il gioco emotivo su cui è costruita l’intera società. È del tutto possibile per una persona...
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