Продължение
- КРАТКОСРОЧНИ И ДЪЛГОСРОЧНИ БИЗНЕС ЦЕЛИ
От къде тръгвате и до къде искате да стигнете – това е съдържанието, което ще посочите в тази част от плана. Целите разбира се, винаги могат да се променят, но все пак трябва да започнете с нещо. В тази част е мястото, където ще разкажете и как смятате да постигнете вашите цели.
- стартирате с малка книжарница, в която предлагате предимно канцеларски материали, тетрадки, учебници. Но имате планове да я развиете на етапи. Вторият етап може да бъде да разширите помещението и да започнете да предлагате и книги. Ако книжарницата се намира в близост до университет, можете да включите специализирана литература, копирни услуги и т.н.;
- отваряте семеен хотел или къща за гости, където първоначално предлагате само нощувки, а в последствие разширявате с предлагане на храна;
- започвате бизнес, който не търпи никакво мащабно разгръщане, но планирате да увеличите броя на произведените стоки – пекарна, която с времето разширява асортимента си;
- стартирате с учебен център, който в последствие разширявате и с преводачески услуги и т.н. примерите могат да бъдат много.
- ФИНАНСИРАНЕ
Съществена част от вашият бизнес план са финансите. Ако имате нужните спестявания, сте решили голяма част от проблема. На практика обаче човек може да има спестявания, които да му стигнат, ако се е насочил към занаятчийство или дребен бизнес. За повечето идеи ще са нужни кредит и инвеститори. Ако теглите кредит е добре да посочите каква част от средствата са лични, ако има такива и колко – от заем. Посочете и източника на кредита и периода на връщане. В бизнес плана трябва да фигурират цифри, а не само общи приказки. Кредитът ви се явява един постоянен разход, който трябва да бъде предвиден в счетоводната дейност. Ако пък имате съдружници, дайте информация те физически лица ли са или други фирми, колко е делът на всеки съдружник и под каква форма (инвестицията може да не е парична.
Опитайте се да направите прогнози на разходите и печалбата. Тази част от бизнес плана е съществено важна. Без значение дали ще се вложите лични средства или ще прибегнете до кредит, посочете размера на първоначалните средства Ако финансирането е от няколко източника, посочете точните суми от всеки един: 1500 лв. лични финанси плюс 5000 лв. кредит от банка А, за период Б. Трябва да се отбележи и за какво точно ще се използва финансирането. Ако бизнесът ще е пекарна, разходите трябва да максимално детайлни: Х лв. за суровини (брашно, яйца, мая и т.н.), Х лв. за машини и оборудване ( фурна, плот, витрина и т.н.) и така до последния детайл.
Защита на интелектуална собственост – търговска марка, патент, авторско право
Колкото до прогнозите за печалба, съсредоточете се върху период от пет години. По този начин и инвеститорите ще добият представа какво ще получат срещу първоначалната си инвестиция. Постарайте се прогнозите ви да са реалистични и точни. В глава четвърта „Финансиране“ ще разгледаме по-подробно как се прави финансово-икономически анализ
- ОПИСАНИЕ НА ПРОДУКТА
Направете подробно описание на това, което ще предлагате. Ако е стока, трябва да посочите основните компоненти, от които е съставена или суровините от които ще се произвежда, технически характеристики, целева група (за кого е предназначен) и т.н.
Ще продавате дрехи – какви ще бъдат те: само детски/ дамски или за всякакъв пол и възраст; обща конфекция или бутикови облекла, внос или родно производство; от какви материи ще бъдат облеклата, ще имат сезонност и т.н. Ако пък е храна, там трябва да сте много подробни в описанието. За заведение на хранене не е нужно да посочвате менюто си, защото то търпи непрекъснати промени, но трябва да посочите например какво месо или мляко ще използвате, внос или местна продукция, има и алергени в храните и какви.
Важен момент е да се посочат основните показатели за качество на стоката ви според потребителните и свойства. Например колко функционално е това, което предлагате – т.е. дали стоката отговаря на основното си предназначение; ергономична и е тя – това се отнася до комфорта и хигиеничността и. Безвредна ли е тя, ако е детска играчка, материалът и боята безвредни ли са, ако е домакински уред – до колко е безопасен. Трябва да посочите и надеждността на стоката – тук е важно дълготрайността и жизнения и цикъл, дали е пригодна за ремонт и как се съхранява. Знаем например, че днешните електронни стоки се произвеждат така, че да подлежат минимум на ремонт, т.е. ако се счупи една част, трябва да си купиш нов продукт.
Ако предлагате услуга – за кого е предназначена, имате ли необходимия ценз, за да я предлагате Ако ще превеждате, добре е да сте лицензиран преводач, ако давате уроци по френски – да имате учителска квалификация. Ако предлагате преводи, какъв тип са те – основно граждански документи, художествена литература или специфични технически. Ако давате уроци по френски те за ученици ли са предимно или и за възрастни, ще работите ли и със съвсем малки деца, по коя система ще обучавате, предлагате ли да речем бизнес френски или само общ разговорен.
Предлагате транспортни услуги – имате ли всички лицензи за това, превозните ви средства технически изправни ли са, обслужващият персонал (шофьори, техници) ваш и е или чрез наемане от друга фирма (ако вие наемете шофьор, вие носите пряка отговорност за неговите умения и лиценз; ако обаче сключите договор с фирма посредник, отговорността за това е тяхна).
- МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖБИ
Тук ще поговорим за маркетинговите концепции. Това е основен подход, възглед или насока за стратегическо поведение на фирмата към стоката или услугата, които предлага, начините, по които ще разпространява продуктите си, потенциалните потребители и начинът, по който фирмата се отнася към обществото и към околната среда. Маркетинговите концепции зависят и се прилагат в конкретните пазари ситуации и се предопределят в зависимост състоянието и степента на развитие на съответната индустриална индустрия. В исторически аспект са се развили и обосновали пет основни маркетингови концепции, които отразяват различни приоритети:
- Производствена концепция – насочена към производството – ниско качество, ниски цени, масово производство; насочена е към хора с ниски покупателна способност; производствените разходи са високи и производството е масово; фирмата има широк вътрешен пазар;
- Продуктова – насочена към развойната дейност – високо качество, високи цени, подобрение на продуктите, функционалност в употребата; тук потребителят е със средни и високи доходи и прави избор и сравнение между качество и цена;
- Търговска или продажбена – свързана с пласмента – целта е увеличение обема на продажбите чрез агресивни техники, тук се търси стимул за подбуждане на потребителите да купуват; наличие на достатъчно количество потребители;
- Традиционната (концепцията на маркетинга) – насочена към степента на задоволяване на избрания пазарен сегмент – опознаване желанията на потребителите, ориентацията е едновременно към потребителите и към печалбата;
- Концепцията социално етичния маркетинг -– тази концепция поддържа баланса между интересите на потребителите, фирмата и обществото – цели удовлетворяване нуждите и желанията на отделния потребител и реализиране на печалба.
Това, че са възникнали в определен исторически период не означава, че са престанали да действат. В даден период е доминираща определена концепция, а в друг период не са водещи в пазарната ситуация.
- АНАЛИЗ НА КОНКУРЕНЦИЯТА
Анализът на конкуренцията е свързан с проучването на пазара. Опишете на кратко кои са основните фирми в бранша, които биха представлявали сериозна конкуренция и направете кратък обзор на техните силни и слаби страни. Опитайте се да получите информация за основните стратегии, които използват конкурентите и ги сравнете с вашата. Основните показатели за анализ на конкурентите най-общо са:
- относителен брой на фирмите, които предлагат същите стоки или услуги, като тук отделете местната конкуренция от общата;
- кои са източниците ви на информация;
- кои са основните ви предимства – тук включете елементи като локация (място за паркиране, достъп до обекта, наличие или липса на наем и др.);
- предимства на вашите стоки или услуги спрямо тези на конкурентите ( примерно вашият езиков център разполага с преподаватели филолози, а другите не, или пък вие предлагате няколко нива на обучение, а конкурентите – само базово ниво и т.н.);
- сравнете цените и ако имате достъп до информация – разходите
- БИЗНЕС ОПЕРАЦИИТЕ
В този раздел ще посочите местонахождението на помещението, дали е собствено или под наем. Добре е да опишете колко е достъпно – примерно има ли място за паркиране, дали се намира в синя зона, ако е в голям град как да стигнат клиентите до вас пеш или с автобус, достъпно ли е за хора с увреждания. Тук трябва да вземете предвид както настоящите, така и бъдещите нужди или дългосрочните ангажименти към имота.
Опишете с каква техника разполагате – ако отварят книжарница или копирен център тук ще посочите броя и вида на копирните машини, с които ще разполагате, евентуално машина за ламиниране и рязане; за ресторант или кафене брой и видове умивалници, печки, хладилници, барово оборудване и т.н. и изобщо целият инвентар, с който ще разполагате. За фризьорски салон това ще е стол-мивка – доставчик, подробно описание на функциите му; за автосервиз – имате ли канал или ще предлагате съоръжение, с което ще повдигате колите). Внимавайте ! тук говорим за описание на техниката и оборудването, с която ще развивате дейността, а не описание на продукта, който предлагате.
- ПРИЛОЖЕНИЕ
В Приложението опишете какви подкрепящи документи прилагате към вашия бизнес план. Те ориентировъчно могат да бъдат:
- Автобиография;
- Вашата кредитна история;
- Препоръки и референции от предишни работодатели;
- Разрешителни, лицензи, патенти – ако са нужни;
- Договори – с доставчици, с превозвачи, с банки и т.н.;
- Маркетингови материали, снимки на продуктите;
- Таблици, графики за прогнози.
© 2023 Илиана Дечкова